El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.

Lo más destacable de un ERP es que unifica y ordena toda la información de la empresa en un solo lugar, de este modo cualquier suceso queda a la vista de forma inmediata, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y segura, acortando los ciclos productivos. Con un ERP tendremos la empresa bajo control y incrementaremos la calidad de nuestros servicios y productos.

La implantación de un ERP conlleva la eliminación de barreras ínter departamentales, la información fluye por toda la empresa eliminando la improvisación por falta de información.

Los ERP son el núcleo de otras aplicaciones como pueden ser el CRM (Gestión de las relaciones con los clientes), Data Mining (Conversión de datos en información útil), etc.

E.R.P. (Enterprice Resource Planning), actualmente están siendo muy utilizados en las empresas, no sólo en las grandes organizaciones sino también en pequeñas y medianas, por ello conocer y saber implantar un software de este tipo será de suma importancia para una organización, ya que indudablemente aumentará y mejorará la producción, así como ayudará a mejorar sus procesos.

Algunas de las funciones que cubre el ERP son: contabilidad, finanzas, administración de órdenes de venta, logística, producción y recursos humanos.