La Solución de E-Commerce de DynOffice le permiten a las empresas privadas y a las instituciones públicas, realizar transacciones en línea con sus proveedores, socios de negocios y clientes, a través de aplicaciones interactivas basadas en la Web, las mismas están soportadas por un sistema seguro y robusto y una infraestructura de red confiable.

La solución de E-Commerce de DynOffice, brinda a las empresas privadas y a las instituciones públicas de todo tipo de industrias y sectores, un completo mapa de navegación para la puesta en funcionamiento exitosa de aplicaciones de E-commerce.

La Solución de E-Commerce de DynOffice ofrece un conjunto de estrategias y tácticas para realizar exitosamente negocios en línea. Una completa solución de E-Commerce incluye el Servidor/Turbina de Comercio (con las funciones esenciales que cubren todo el proceso de compra: antes de realizar el pedido, realización del pedido y post pedido) y los Servicios asociados que permiten el comercio (Servicio y Garantía, Servicios Financieros, Logística, Trámite de Pedidos), todo basado en una infraestructura de red robusta y segura.

Las características principales del servicio de E-Commerce de DynOffice son:

 Pre-órdenes/Administración de contactos/Mercadeo en línea: Todas las funciones que se realizan antes de efectuarse la transacción.

 Pedidos en línea/Servicio al Cliente: los componentes relacionados con la colocación de pedidos y de órdenes en las transacciones en línea.

 Servicios financieros: las funciones relacionadas con las transacciones mismas.

 Funciones de Contratos de Servicio: le permite a los clientes revisar sus pedidos y los servicios ordenados.

 Logística/ejecución: ejecución/distribución.

 Administración post-venta/Servicio no Técnico al Cliente: situación de los pedidos, facturación, devoluciones, reemplazo de partes, etc.